سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية في خدماتنا بالموقع وتطبيق جوبون goponkw.com ، فهي تنطبق بصورة عامة على موقع وتطبيق جوبون goponkw.com ومحتواها والمواقع الأخرى ذات الصلة والتي تظهر بها هذه الخصوصية في نهاية الصفحة ، قد تخضع بعض المواقع التي تحمل شعار موقع وتطبيق جوبون goponkw.com أو بعض المواقع التي نديرها إلى سياسات خصوصية مختلفة ، فالسياسة التي تنطبق على أي مواقع أساسية أو فرعية نقوم بإدارتها هي دائماً السياسات التي تظهر في نهاية الصفحة لهذا الموقع أو التطبيق.

تقوم الشركات التابعة لنا أو المشتركة معنا بتطبيق نفس ممارسات الخصوصية الموضحة في هذه السياسة ، والتي تخضع لمقتضيات القانون المعمول به ، كما نسعى جاهدين لتوفير مجموعة متناسقة من ممارسات الخصوصية في موقع وتطبيق جوبون goponkw.com من خلال قبول سياسة الخصوصية واتفاقية المستخدم عند التسجيل ، أنت توافق على جمع وتخزين واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

جمع المعلومات الشخصية

يمكنك تصفح الموقع دون أن تخبرنا عن هويتك أو الكشف عن أية معلومات شخصية عنك ، و عند تسجيلك لبياناتك الشخصية تكون فعلاً معروفاً لدينا ، إذا أخترت أن تمدنا بمعلوماتك الشخصية ، فأنت توافق على نقل وتخزين تلك المعلومات على السيرفر الخاص بنا.

قد نقوم بجمع وتخزين المعلومات الشخصية التالية:

1. البريد الالكتروني ، معلومات التواصل معكم.
2. معلومات عن تعاملاتك اعتمادا على الأنشطة التي تقوم بها على الموقع.
3. الشحن ، الدفع وغيرها من المعلومات التي تقدمها إلينا لشراء كوبون أو منتج أو شحنه.
4. تسوية النزاعات ، المراسلات التي تتم عبر موقعنا ، المراسلات المرسلة إلينا.
5. معلومات أخرى عن تعاملك مع مواقعنا ، الخدمات والمحتوى والإعلانات ، بما في ذلك جهاز الكمبيوتر و معلومات الاتصال ، إحصاءات عن عدد الصفحات التي تمت مشاهدتها ، حركة التنقل بين المواقع ، معلومات الإعلان ، عنوان IP ومعلومات التسجيل القياسية.
6. معلومات إضافية قد تطلب منك لتقدمها للمصادقة الخاصة بك أو إذا وجدت مخالفات لسياسة الموقع ( مثلاً : قد يطلب منك إرسال هويتك أو فاتورة للتحقق من عنوانك أو الإجابة عن أسئلة إضافية للتحقق من هويتك أو ملكيتك لمنتج قمت بإضافته إلى قائمتك).
7. بيانات من شركات أخرى ، مثل البيانات الديموغرافية والملاحة.
8. لا يتم جمع المعلومات عن الأشخاص الذين يقل أعمارهم عن 13 عاماً.

التسويق

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي أطراف ثالثة، وقد نجمع معلوماتك الشخصية مع المعلومات التي نحصل عليها من شركات أخرى لتخصيص وتحسين خدماتنا على موقع وتطبيق جوبون goponkw.com .

الاستخدام

هدفنا الأساسي في جمع المعلومات الشخصية هو أن نقدم لك تجربة مخصصة و سلسة وفعالة . أنت توافق أنه يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية في:

1. إمداد خدمة العملاء الخاص بالشركة بطلبك.
2. فض النزاعات ، جمع الرسوم ، كشف الأخطاء وإصلاحها.
3. منع أي أنشطة محظورة أو غير قانونية ، وتنفيذ بنود اتفاقية المستخدم.
4. تخصيص وقياس وتحسين مستوى الخدمات والمحتوى والإعلانات التي نقدمها.
5. إخبارك عن خدماتنا وخدمات الشركات التي نقوم بإدارتها ، التسويق الهادف ، تحديثات الخدمة، العروض الترويجية المفضلة اعتمادا على اتصالاتك.
6. مقارنة المعلومات والتأكد من دقتها والتحقق من ذلك مع أطراف ثالثة.

الكشف عن معلوماتك

قد نكشف المعلومات الشخصية للرد على متطلبات قانونية ، تنفيذ سياساتنا ، الرد على المزاعم بأن القوائم أو المحتويات الأخرى تنتهك حقوق الآخرين، أو حماية أي شخص في مجال الحقوق والممتلكات والسلامة، و سيتم الكشف عن هذه المعلومات طبقاً للقوانين واللوائح المعمول بها.

كما يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع:

• أفراد شركة جوبون goponkw.com لتوفير محتوى وخدمات مشتركة ( مثل التسجيل ، المعاملات ، دعم العملاء ) للمساعدة على كشف ومنع الأعمال غير القانونية والانتهاكات المحتملة لسياستنا ، وتوجيه القرارات المتعلقة بالكوبونات والمنتجات والخدمات والاتصالات ، وسوف يقوم أفراد الشركة بإرسال الاتصالات التسويقية فقط إذا كنت قد طلبت هذه الخدمات التي نوفرها لك على الموقع أو التطبيق.
• مقدمي الخدمات بموجب عقد ممن يساعدون في العمليات التجارية الخاصة بنا ( مثل التحقيقات الغش ، جمع الفواتير ، برامج المكافئات والبطاقات الائتمانية المشتركة).
• أطراف ثالثة أخرى تسأل عن معلوماتك ( أو أطراف أبلغتك صراحة وأنت وافقت على التعامل معهم في استخدام خدمة معينة).
• تنفيذ القانون أو مسائلات حكومية أخرى ، في استجابة لطلب تحقيق جنائي أو نشاط قضائي مزعوم ، في هذه الحالة يتم الكشف عن معلوماتك للتحقيق وتمثل الاسم والمنطقة أو المحافظة ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، التاريخ التعريفي للمستخدم ، عنوان IP ، شكاوى النصب ، تاريخ عمليات الشراء.
• الهيئات التجارية الأخرى ، التي نخطط للاندماج معها أو الحصول عليها ( عند حدوث هذا الجمع سيتطلب من الهيئة أو الشركة إتباع سياسة الخصوصية مع احترام معلوماتك الشخصية ، كما أنك سوف تتلقى إشعار مسبق إذا تم استخدام معلوماتك الشخصية بعكس ما تنص عليه سياسة الخصوصية.
• دون تحديد مما سبق ، وفي محاولة منا لاحترام خصوصيتك وقدرتنا على إبقاء مجتمعنا خالياً من العناصر السيئة ، فلن نقوم بالكشف عن معلوماتك إلى منفذي القانون أو الجهات الحكومية أو أطراف ثالثة دون الحصول على مذكرة استدعاء ، أمر قضائي أو إجراء قانوني مشابه ، إلا عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف عن المعلومات ضروري لمنع أذى جسدي وشيك أو خسارة مالية أو للإبلاغ عن نشاط غير قانوني مشتبه به.

المعلومات التي تشاركها على موقع وتطبيق جوبون goponkw.com

يتم عرض اسم المستخدم الخاص بك في كل مكان بموقع وتطبيق جوبون goponkw.com ومرتبط بجميع أنشطتك ، إذا تم الدخول إلى موقعنا من كمبيوتر مشترك أو من كمبيوتر بمقهى الإنترنت أو استخدام هاتف شخص أخر، تظل بعض المعلومات عالقة ومرئية لمن يستخدم الكمبيوتر أو الهاتف من بعدك مثل اسم المستخدم الخاص بك والأنشطة ورسائل التذكير.

الكوكيز

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" في صفحات معينة من مواقعنا .

"الكوكيز" هي ملفات صغيرة توضع على القرص الصلب يمكن أن تساعدنا في تحليل تدفق الصفحة الخاصة بنا على الويب ، تقديم خدمات مخصصة ، تقديم محتويات وإعلانات ، قياس تأثيرات العروض ، تعزيز الثقة والأمان.

بعض المعلومات الهامة يجب معرفتها عن " الكوكيز " وهي:

• أننا نقدم بعض المزايا الحقيقية والتي تكون متوفرة فقط خلال استخدام الكوكيز.
• تساعدنا الكوكيز على معرفة المستخدم مع المحافظة على حالة الدخول.
• معظم الكوكيز " ملفات دورية " أي أنها تزول أوتوماتيكياً من القرص الصلب في نهاية الدورة.
• لديك الحرية في التخلص من ملفات تعريف الارتباط لدينا إذا كان متصفحك يسمح بذلك ، على الرغم من ذلك قد تتداخل مع بعض المواقع والخدمات الخاصة بنا.
• قد يصادف وجود ملفات ارتباط من طرف ثالث على صفحات ومواقع أخرى لا نتحكم بها
   ( على سبيل المثال : إذا تصفحت موقع لمستخدم آخر ، يمكنه وضع كوكيز على القرص الصلب لديك).

لا رسائل بريد مزعجة ، لا برامج تجسس أو رسائل احتيال

لا نتسامح نحن ومستخدمينا مع البريد المزعج ، تأكد من إعداد التفضيلات الخاصة بالاتصالات على موقع وتطبيق جوبون goponkw.com لنتواصل معك بالطريقة التي ترغبها ، غير مرخص لك بإضافة مستخدمين آخرين لموقع وتطبيق جوبون goponkw.com ، حتى وإن اشترى منك هذا المستخدم إحدى المنتجات (عبر البريد الإلكتروني أو المادي) دون موافقة صريحة منه ، للإبلاغ عن بريد مزعج أو رسائل احتيال برجاء مراسلة الموقع على cs@goponkw.com ، نحن نقوم بعمل مسح أوتوماتيكي للرسائل وتصفية يدوية أيضاً للبحث عن رسائل البريد المزعج ، الفيروسات ، هجمات تصيد المعلومات و الأنشطة الخبيثة الأخرى أو محتويات محظورة أو غير قانونية.

حماية حسابك الخاص

كلمة السر هي المفتاح للدخول إلى حسابك الخاص ، قم بالاستخدام الفريد للأرقام والحروف والرموز الخاصة ، ولا تخبر أحداً عن كلمة السر الخاصة بك على موقع وتطبيق جوبون goponkw.com ، إذا قمت بمشاركة كلمة السر والمعلومات الشخصية مع آخرين فأنت المسؤول الوحيد عن التغيرات التي من الممكن حدوثها في حسابك الشخصي ، إذا فقدت السيطرة على كلمة السر الخاصة بك، قد تفقد سيطرة كبيرة على معلوماتك الشخصية ويمكن أن تخضع لإجراءات ملزمة قانونا اتخذت نيابة عنك.

لذلك، إذا تم اختراق كلمة المرور الخاصة بك لأي سبب من الأسباب، يجب أن تدخل فوراً موقع وتطبيق جوبون goponkw.com وتغير كلمة السر الخاصة بك، أو أن تخبرنا بأي وسيلة من وسائل التواصل الاجتماعي.

الوصول ومراجعة وتغيير المعلومات الشخصية الخاصة بك

يمكنك رؤية ومراجعة وتغيير معظم البيانات الشخصية بالدخول إلى موقع وتطبيق جوبون goponkw.com ، عموما، فإننا لن نقوم بالتعديل على المعلومات الشخصية الخاصة بك يدوياً لأنه من الصعب جداً التحقق من هويتك عن بعد ، يجب تحديث المعلومات الشخصية الخاصة بك على الفور إذا حدث بها تغييرات أو كانت غير دقيقة ، وبناءً على طلبك ، سوف نقوم بإغلاق الحساب الخاص بك وإزالة معلوماتك الشخصية بأسرع وقت اعتماداً على نشاط حسابك وفقاً لقانون الواجب التطبيق.

كما نقوم بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية للحسابات المغلقة للامتثال للقانون ، منع الغش ، جمع أي رسوم مستحقة ، فض النزاعات ، اكتشاف الأخطاء وإصلاحها ، المساعدة في أيه تحقيقات ، تطبيق اتفاقية المستخدم لموقع وتطبيق جوبون goponkw.com واتخاذ إجراءات أخرى يسمح بها القانون.

الأمن

تخزن معلوماتك على السيرفرات الخاصة بنا ، ونحن نتعامل معها كأصول يجب حمايتها باستخدام العديد من الأدوات ( التشفير ، كلمة السر ، الحماية المادية ، ... ) لحماية معلوماتك الشخصية من الدخول غير المصرح به أو الكشف ، ولكن كما تعلمون ، هناك أطراف ثالثة دائماً تحاول الدخول إلى المعلومات والاتصالات الخاصة، مع محاولة استخدامها بصورة سيئة ، لذلك نعمل بجد لحماية الخصوصية، كما لا يمكننا أن نعدك ، وأنت يجب أن تتوقع ، أن معلوماتك الشخصية أو اتصالاتك الخاصة ستظل دائماً خاصة.

المعلومات المالية

نقوم بتطبيق مجموعة من الإجراءات الأمنية للمحافظة على سلامة معلوماتك الشخصية عند طلب منتج أو الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك.

نقوم في موقع وتطبيق جوبون goponkw.com باستخدام سيرفر آمن ، حيث تنقل جميع الموارد الحساسة / المعلومات الائتمانية عبر مأخذ توصيل آمن يتعامل بتكنولوجيا (SSL) ، بعدها يتم التشفير في قاعدة البيانات الخاصة بالمدفوعات لدينا لتكون في متناول الأشخاص المصرح لهم بذلك فقط مع حقوق خاصة للوصول إلى هذه النظم ، والتي يتطلب بها الحفاظ على سرية المعلومات.

بعد إتمام عملية التحويل ، لن يتم تخزين المعلومات الخاصة بكم ( كروت الائتمان ، أرقام الضمان الاجتماعي ، البيانات المالية ، .... ) على السيرفرات الخاصة بنا إلا إذا تم اختيار تخزين البيانات .

الطرف الثالث

باستثناء ما يخالف سياسة الخصوصية ، فإن هذه الوثيقة لا تتناول سوى استخدام والكشف عن المعلومات التي نجمعها منك . فإذا قمت بكشف معلوماتك للآخرين قد تنطبق قواعد مختلفة على استخدامهم أو الإفصاح عن المعلومات التي تكشف لهم ، لا يتحكم موقع وتطبيق جوبون goponkw.com في سياسة الخصوصية للطرف الثالث ، بل تنطبق عليك سياسة الخصوصية التي وضعها الطرف الثالث ، نحن نشجعكم على طرح أسئلة عديدة قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية للآخرين.

عام

قد نقوم بتعديل هذه السياسة في أي وقت عن طريق وضع الشروط المعدلة على هذا الموقع ، يؤخذ بالشروط المعدلة بعد 30 يوماً من نشرها على الموقع ، بالإضافة إلى ذلك ، فسوف نقوم بإخطاركم عبر مركز الرسائل الخاص بموقع وتطبيق جوبون goponkw.com ، وإذا لم يتم الرد على أسئلتكم ، برجاء مراسلة البريد الإلكتروني التالي cs@goponkw.com أو مراسلتنا على العنوان التالي:

جوبون للدعاية والتسويق

العنوان الكامل: الكويت - حولي - قطعة 1 - شارع 8 - برج الميزان - الدور الثالث - مكتب 302

الرمز البريدي : 30000